Zwrot i wymiana

Jako konsument, masz pełne prawo zwrócić lub wymienić produkt w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Nie musisz podawać powodu, ale będziemy wdzięczni, jeśli to zrobisz.

Prawo do zwrotu produktu mają jedynie osoby fizyczne. W przypadku firm możliwość zwrotu uzgadniamy indywidualnie.

Jak zwrócić towar

1. Skontaktuj się z nami - zadzwoń na 533 544 607 lub napisz na kontakt@delmet.pl. Przygotuj nr zamówienia, nr telefonu i NIP w przypadku firmy.

lub

2. Wyślij maila z informacją o zwrocie lub pobierz, wydrukuj, wypełnij i dołącz formularz zwrotu do zwracanego produktu. Pobierz formularz zwrotu.

3. Dostarcz produkt we własnym zakresie na adres Hurtowni Delmet. 

Delmet Z. i M. Sentfleben Sp. J.

Ul. Leśna 1

64-100 Leszno

4. Zwrot pieniędzy otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas towaru.